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よくあるご質問

よくあるご質問

在庫番号の隠れた部分が知りたい

マスク部分のお問い合わせはすべてお電話にてご確認下さい。お客様のご連絡先をメールに添付して頂ければ当社担当者よりご連絡させて頂きます。メールでのご回答は一切行っておりませんのでご注意下さい。

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私の番号の価格は幾ら？（査定申し込み）

査定は買取センターまでお電話を頂くか、ホームページ上の買取依頼フォームよりお問合せ下さい。数字を隠したり、アルファベット記載されますとご回答が出来ませんのでご注意下さい。買取フォーム送信後担当者よりお電話にてご連絡させて頂きます。また、メールでの返答は一切致しておりません。

番号査定買取 ：（０１１）８７５−３３３３
買取依頼フォーム

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私の番号は買取できますか？

買取に関しましては上記同様、お電話、もしくは買取依頼フォームより必要事項を記載しお問合せ下さい。数字を隠したり、アルファベット記載されますとご回答が出来ませんのでご注意下さい。送信フォームはすべての事項を記載し送信下さいます様、お願い致します。当社からのご連絡はすべてお電話よりさせて頂きます。

番号査定買取 ：（０１１）８７５−３３３３
買取依頼フォーム

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在庫以外の番号を探してもらいたい（希望番号）

良番では無いけれど、番号を探してもらえるのでしょうか？また、在庫にほしい番号が無いのですが、他に探してもらえるのでしょうか？この場合は当社希望番号検索事業部（KKS）がお客様のご要望にお答え致します。お探しの番号が御座いましたらKKS事業部までお気軽にお問合せ下さい。尚、メールでのご回答は一切致しておりませんので、メールの際は必ず専用フォームよりお問合せください。追って当社担当者よりお電話にてご連絡をさせて頂きます。

希望番号検索 ：（０１１）８７３−４４４４
希望番号フォーム
希望番号検索へ→

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ほしい番号が商談済なのですが・・・

当社在庫リストに商談済掲載されております番号は、お客様よりご商談を頂いた際に掲載されます。ご商談が流れた際には商談済掲載が削除されますので、ホームページにてご確認をお願い致します。また、当社までご連絡を頂ければ解除の際にご連絡をさせて頂きます。
SOLDOUTの際は、KKS事業部にて同タイプの番号のお探しも可能です。

希望番号検索 ：（０１１）８７３−４４４４
希望番号フォーム
希望番号検索へ→

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問い合わせをしたけど時間外＆定休日です

基本的に日曜日、祝日はお休みさせて頂いておりますが、メール事業部は対応しておりますので、ほしい番号がある、または聞きたい番号がある、そんな時はメールにてお問合せ下さい。翌営業日の朝一番で担当者よりお客様へご連絡させて頂きます。当社の営業時間は２０時までとなっておりますがメール事業部は深夜１時前後まで対応しております。

ｍａｉｌ info@ryoban.jp

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私の番号を委託販売したい

委託販売に関しましては買取センターまでお電話を頂くか、ホームページ上の委託依頼フォームより必要事項を記載しお問合せ下さい。数字を隠したり、アルファベット記載されますとご回答が出来ませんのでご注意下さい。送信フォームはすべての事項を記載し送信下さいます様、お願い致します。当社からのご連絡はすべてお電話よりさせて頂きます。

委託販売方法へ→
委託依頼申込み ：（０１１）８７５−３３３３

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販売番号に機種は付いてるのでしょうか？

当社に在庫しております番号のすべては保管専用の機種が付いておりますので販売の際は番号のみの譲渡となります。譲渡完了後、お客様ご自身でSHOPに行って頂き、お好きな機種に番号を入れて頂きます。詳しくはお電話にてお問合せ下さい。また、新品機種付きのご依頼があれば別途機種料金が加算されますが手配は可能で御座います。

お問い合せ ：（０１１）８７６−６６６６

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管轄とはどの様な事でしょうか？

管轄とは番号のエリアです。番号が発番された地域、キャリアを示すものです。管轄によって譲渡などの関係に問題は御座いません。全国手続き可能です。一部のキャリア、管轄によっては契約に多少お時間を頂く場合や不便が発生する事も御座いますのでお問い合わせの際、担当者にご確認下さい。

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購入の際の手続き方法は？

手続きはお客様の契約状況やキャリア、管轄によっても大きく変動致しますので担当者にご確認下さい。また、直接同行手続きも全国可能ですが、その場合地域によって交通費を頂く場合も御座います。基本的には郵送による手続きをさせて頂いております。

譲渡方法へ→

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番号リストの問い・ＡＳＫについて

伏字掲載していても、管轄によって伏字番号がわかってしまう場合も御座います。その際管轄を伏せて掲載させて頂く場合が御座います。お好きな管轄に変更出来ると言うものでは御座いません。管轄の変更は出来ません。またＡＳＫ表示されております番号はお電話にてご確認下さいます様お願い致します。

お問い合わせ ：（０１１）８７６−６６６６

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悪戯電話が心配です・・

当社で販売しております番号は付加価値ある番号ですので、当然悪戯電話が無いとは言えません。しかし超良番を除き、ご心配される事は無いかと思われます。当社で販売した超良番も快適にお客様にご使用頂いております。

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メールの返答がありません。

お名前・ご連絡先の記載はされておりますか？受信拒否や指定ドメイン拒否の設定は大丈夫ですか？当社からのメールはすべてPCよりさせて頂いておりますので携帯アドレスの方はご注意下さい。

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当社がお客様の番号を買取した場合

● 譲渡手続き日以前の通話料、使用料はお客様の負担とさせて頂きます。
● 譲渡手続きにかかる手数料（Docomo\2,100税込）は当社が負担致します。
● ご入金の際に使用料金を差し引いてお振込みする場合も御座います。
買取事業部 ：（０１１）８７５−３３３３
買取依頼フォームへ→

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買取はドコモ以外でもＯＫでしょうか？

基本的に買取につきましてはDocomo、AUのみ対応させて頂きます。その他SOFTBANK、PHS、固定電話、フリーダイヤルに付きましては当社の判断により買取させて頂く場合も御座います。 お気軽にお問い合わせ下さい。買取実績は業界１番を自負しております。

買取依頼フォームへ→
買取事業部 ：（０１１）８７５−３３３３

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その他のお問合せ

お取引完了後の返品等はお受付できません

その他のご質問、お問い合わせはお電話にてお願い致します。
お問い合わせ ：（０１１）８７６−６６６６

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